Unsere Datenschutzerklärung zur Terminbuchung

KIKO S.p.A., mit eingetragener Adresse 24122 Bergamo, Via Giorgio e Guido Paglia Nr. 1/D, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02817030162, Steuernummer 12132110151 (das “Unternehmen“ oder “KIKO“).

Mit „Daten“ werden Ihre gewöhnlichen personenbezogenen Informationen (wie Ihr Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer) bezeichnet, die bei der Reservierung von Beauty-Serviceleistungen verpflichtend anzugeben sind. Wenn Sie bereits als Nutzer registriert sind, werden Sie zur Eingabe eines Benutzernamens und Passworts aufgefordert. Damit werden Sie authentifiziert und Ihre Daten automatisch erfasst.

Darüber hinaus umfasst der Begriff „Daten“ Navigationsdaten: Diese Kategorie beinhaltet die Quell-IP-Adresse, die URL-Adresse, die Art von „Agent“ (z. B. Chrome, Firefox, Safari) sowie die Zugriffszeiten. Diese Informationen, die von den für den Betrieb der Website verantwortlichen Computersystemen und Softwares gesammelt werden, werden nicht zu dem Zweck erfasst, diese mit identifizierten Personen in Verbindung zu bringen. Dennoch könnte die Nutzeridentifikation durch die Verarbeitung und die Assoziation mit Daten im Besitz von Dritten möglich sein.

A) Besuch der Website: Die Quell-IP-Adresse sowie die anderen oben genannten Daten werden genutzt, um eine reibungslose Verbindung und Navigation sicherzustellen, Ihnen die ordnungsgemäße Nutzung aller Funktionen der Website zu ermöglichen sowie die Sicherheit und Stabilität des Systems zu beurteilen. Hinsichtlich der Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien (nicht notwendige technische Cookies) lesen Sie bitte die Cookie-Richtlinie, die Sie im Footer der Website finden. B) Vertragszwecke: Reservierung von Beauty-Serviceleistungen sowie einer Make-up-Session in der Filiale mit Auswahl des Datums und der Uhrzeit des Termins. Mit Klick auf „Anfrage senden“ am Ende des Formulars erteilen Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt einer Mitteilung per E-Mail und SMS sowie einer Erinnerung einen (1) Tag vor Ihrem Termin, damit Sie Ihren Termin bestätigen, ändern oder stornieren können. C) Erfüllung administrativer/kaufmännischer Verpflichtungen nach geltendem nationalen Recht. D) Rechtliche Schritte oder Verteidigung vor Gericht: zur Begründung, Ausübung und/oder Verteidigung der Rechte des Unternehmens in Gerichtsverfahren.

Rechtsgrundlage Für Die Verarbeitung A) Berechtigte Interessen der datenverantwortlichen Stelle oder Dritter, sofern die Interessen oder die Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen, wobei die vernünftigen Erwartungen der betroffenen Person sowie die unbedingt für den Betrieb der Website und die Navigation selbst erforderlichen Aktivitäten berücksichtigt werden. Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f DSGVO. Hinsichtlich nicht notwendiger technischer Cookies und ähnlicher Technologien basiert die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf der Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO. Bitte lesen Sie dazu die Cookie-Richtlinie, die Sie im Footer der Website finden.

B) Abschluss eines Vertrags (oder vorvertraglicher Maßnahmen) Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. C) Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO. D) Berechtigte Interessen der datenverantwortlichen Stelle oder Dritte, sofern die Interessen oder die Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen. Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f DSGVO.

Datenspeicherfrist Und Art Der Datenbereitstellung

Navigationsdaten werden für einen Zeitraum von 6 Monaten gespeichert und anschließend aus Sicherheitsgründen automatisch gelöscht (u. a. zum Schutz vor Betrug).

Bitte lesen Sie dazu die Cookie-Richtlinie, die Sie im Footer der Website finden. Für die Dauer des Vertrags und, nach Gültigkeit, über einen Zeitraum von 10 Jahren.

Die Vorgehensweise mit zwei Mitteilungen per E-Mail und SMS nach Zustimmung ist für die Bestätigung, Änderung oder Stornierung Ihres Termins erforderlich. KIKO versichert, dass es sich dabei um keine Marketing-Mitteilungen handelt.

Im Falle eines Rechtsstreits über die gesamte Dauer desselben bis zum Ablauf der Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen. Nach Ablauf der oben genannten Datenspeicherfristen werden die personenbezogenen Daten gemäß den im Unternehmen eingerichteten Verfahren zur Datenlöschung und -sicherung vernichtet, gelöscht oder anonymisiert.

Die Bereitstellung von Daten für die Zwecke A) und D) wird von der datenverantwortlichen Stelle basierend auf ihrem berechtigten Interesse angefordert. Sie können der Verarbeitung allerdings immer wie in dieser Erklärung angegeben widersprechen.

Für die Zwecke B) und C) ist die Datenbereitstellung verpflichtend. Bei Verweigerung der Datenbereitstellung ist die Reservierung von Beauty-Serviceleistungen demnach nicht möglich.

Die Daten können von externen Einrichtungen, die als unabhängige datenverantwortliche Stellen gemäß den Artikeln 4 und 24 der DSGVO tätig sind, einschließlich unter anderem Behörden, Aufsichts- und Kontrollbehörden sowie generell öffentliche und private Einrichtungen mit Berechtigung zur Datenanforderung, Beratungsunternehmen und/oder professionelle Firmen und/oder Fachkräfte wie Rechts-, Steuer- und Versicherungsunternehmen und Social Media-Kanäle, verarbeitet werden..

Die Daten können auch im Auftrag des Unternehmens von externen Einrichtungen verarbeitet werden, die als Datenverarbeiter gemäß Artikel 28 der DSGVO ernannt wurden und entsprechende Weisungen hinsichtlich der korrekten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten. Diese Einrichtungen fallen zum Beispiel unter die folgenden Kategorien: Unternehmen, die Website-Wartungs- und -Entwicklungsservices anbieten.

[TEXTLEFT] Ihre Daten können von Angestellten der Geschäftsbereiche des Unternehmens verarbeitet werden, die für die Erfüllung der oben genannten Zwecke verantwortlich sind und die ausdrücklich zur Verarbeitung der Daten ermächtigt wurden sowie entsprechende Weisungen gemäß Artikel 29 der DSGVO erhalten haben.

Da das Unternehmen weltweit tätig ist, könnten personenbezogene Daten an Unternehmen (einschließlich Tochterunternehmen von KIKO S.p.A.) in Ländern inner- oder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Je nach den Umständen können diese Unternehmen für die Durchführung der in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten bei Ihrer Nutzung unserer Produkte und/oder Serviceleistungen als unabhängige datenverantwortliche Stellen oder Datenverarbeiter handeln.

Es versteht sich in jedem Fall, dass die Übermittlung von personenbezogenen Daten an Länder außerhalb der Europäischen Union (einschließlich die USA) gemäß Artikel 44 ff. der DSGVO unter Einrichtung von Garantiemaßnahmen erfolgt, die ein angemessenes Datenschutzniveau während der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellt, darunter:

Von der Europäischen Union angenommene Angemessenheitsbeschlüsse in Bezug auf Drittländer, die ein angemessenes Schutzniveau bieten;

Datentransferabkommen, die die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission enthalten;

Zusätzliche Maßnahmen, die von geltenden Verordnungen und/oder Vorschriften zuständiger Behörden vorgeschrieben sind.

Wenn Sie als Nutzer registriert sind, erfolgt darüber hinaus eine Erkennung über die E-Mail-Adresse und das Passwort durch einen von Google bereitgestellten „Identity Provider“-Dienst. Für die Übermittlung und Verarbeitung Ihrer IP- und E-Mail-Adresse durch Google lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie von Google:

Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

Indem Sie das Unternehmen und den Datenschutzbeauftragten am Geschäftssitz in 24122 Bergamo, via Giorgio e Guido Paglia n. 1/D oder per E-Mail unter dpo.kiko@kikocosmetics.com kontaktieren, können Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten (Artikel 15), deren Berichtigung (Artikel 16), deren Löschung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen (Artikel 17) oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung (Artikel 18) zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie nach Artikel 20 DSGVO in Bezug auf die Zwecke der Verarbeitung, die auf einem Vertrag oder einer Einwilligung beruht und die mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten; ebenso haben Sie das Recht, diese Daten ohne Behinderung durch das Unternehmen einem anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln, soweit dies technisch machbar ist. Nach Artikel 20 DSGVO haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit auf der Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen. Zuletzt haben Sie das Recht der Einreichung einer Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedsstaat, wo Sie wohnen, arbeiten oder anderweitig Ihren üblichen Aufenthaltsort haben oder wo der vermeintliche Verstoß stattgefunden hat.

Die datenverantwortliche Stelle behält sich das Recht vor, die vorliegende Erklärung jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.

Zu diesem Zweck finden Sie unten das Datum der letzten Aktualisierung.

Letzte Aktualisierung: 24. November 2023

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