KIKO permite elegir entre 3 formas de entrega diferentes: ESTÁNDAR (entrega a domicilio en 5-6 y hasta 8 días laborables a partir de la fecha en que el servicio postal retira la mercancía en el almacén KIKO); EXPRESS (entrega a domicilio en 3-5 días laborables a partir de la fecha de recogida del paquete por parte de la compañía de transporte urgente - no realiza envíos a Canarias) y PUNTO DE RETIRO (en 3-5 días laborables - no realiza envíos a Canarias).

Todos los packagings utilizados para el envío están fabricados con papel 100 % reciclado y reciclable. Todos los packaging de entrega se fabrican sin plástico.

Pagos con tarjeta de crédito, Paypal, Scalapay y contra reembolso.

Las compras realizadas en KIKO son seguras y están garantizadas. Toda la información relacionada con los pagos (incluida la información personal y de la tarjeta de crédito) se protege mediante un sistema avanzado de transmisión de datos cifrados. KIKO no guardará su número de tarjeta de crédito bajo ningún concepto, ni usará o conservará la información que introduzca en sus sistemas. 

Dispone de 14 días hábiles desde la fecha en que recibió los artículos para ejercer su derecho a devolverlos. Comunique al Departamento de atención al cliente cualquier problema relacionado con los artículos recibidos.